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S’initier au processus de Design Thinking

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  • Travailleurs

« Plus de valeur ajoutée pour vos clients/utilisateurs, c’est plus d’opportunités de développement pour votre activité ! »

Présentation

Atelier réservé aux travailleurs

Cet atelier d’une journée proposé aux entreprises par le Hub créatif Charleroi Métropole vous permettra de vous initier au processus de Design Thinking par une approche ludique axée sur l'expérimentation des outils et méthodes.

Utile et utilisable dans tout projet (nouveau produit, service, système, interface…), le Design Thinking constitue une approche structurante et participative de votre démarche d’innovation et de votre gestion de projet centrée sur le client/utilisateur.

Chaque phase clé du processus met en œuvre des outils vous permettant de mieux comprendre vos clients/utilisateurs et leurs besoins (phase d’inspiration), d’imaginer de nouveaux scénarios de réponse à leurs besoins, vous permettant ainsi de sortir du lot (phase d’idéation) et de mettre en œuvre le développement itératif de la solution grâce aux différentes formes de prototypage et de test/feedback (phase d’implémentation).

Venez expérimenter ces phases le 22 mars et manipuler leurs outils phares ! (Persona, parcours utilisateur, prototypage…)

Ce que pensent les participants de la formation

  • L’ensemble des 3 Webinard était très bien donnée! Merci.

    Posté le 17/05/2019 à 15:58 par francois

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  • Tel: 071 23 21 34

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