Comment faire en sorte que la relation entreprise/designer soit équilibrée, profitable à chacun, et ne se transforme pas en cauchemar ?
Rendez-vous le 24 septembre au colloque organisé par Wallonie Design et Design Innovation !
Le design de service, c'est concevoir des services centrés sur l'usager, en mettant l'accent sur 3 éléments qui lui sont essentiels:
- les usages qu'ils permettent
- l'expérience qu'ils procurent
- leurs points de contact, c'est-à-dire tous les éléments tangibles qui établissent un lien entre le service et l'usager.
Point de vente, showroom, salle de réunion, stand, ... Vos espaces, c’est aussi de la communication!
Parfois délaissés au profit de supports de communication et de publicité plus "classiques", vos espaces constituent pourtant bien souvent le premier point de contact visuel entre votre client, prospect ou partenaire et votre entreprise.
